リモートソフトを使ったサポート
らくほんNextのインストール、旧バージョンからのデータ変換、どうしても動かないときなど、リモートソフトを使ってパソコンを遠隔操作します。
リモート接続手順 ←（リモートサポートをご希望される方はクリック）
- リモートソフトによるサポートを受けられるのは、常時インターネットに接続されていないとできません。
- リモートサポートは予約制です。あらかじめメール・電話・FAXでご連絡ください。
- システム要件を満たすパソコンに限ります。
- らくほんNextインストール希望は、あらかじめWindowsUpDateを済ませてください。
- サポートはらくほんの動作に関する内容になります。Windows、プリンター設定、LAN等に関しては対応外です。
申込先
・メール rakupro@hon-shop.com
・FAX ０７４９-５０-２０９３
・電話 ０８０－２６２９－１７９６（火曜～土曜：10:.30 ～ 17:30)
料金 （消費税込み）
実施日の前日までに予約された場合
・30分まで 3000円
・60分まで 5000円（以降、30分2500円）
予約なしでご希望の場合（常時対応不可）
・30分まで 6000円（以降、30分4000円）